Условия за ползване на Чатбот Банско
Чатбот Банско, основан на технологии на изкуствения интелект
1. Общи положения
• Настоящият чатбот асистент е създаден с цел да подпомага потребителите на услугите на община Банско, като предоставя информация, отговаря на въпроси свързани с естеството на дейността на Община Банско.
• Чатботът е автоматизирана система, предназначена да предоставя информация. Въпреки че се стремим да предоставяме точна информация, не можем да гарантираме нейната абсолютна точност, пълнота или актуалност. Препоръчваме на потребителите да проверяват предоставената информация в свързани публични източници и с експерти на Общината.
• Чатботът е в пилотна фаза на разработка и подлежи на непрекъснато усъвършенстване и актуализация.
2. Ограничения на отговорността
• Информацията, предоставена от Чатбота, е с информативен характер и не следва да се приема като професионален съвет или експертно мнение.
• Общината не носи отговорност за точността или последствията от използването на информацията, предоставена от Чатбота.
• Потребителят се съгласява, че:
- Чатботът може да генерира неточни или непълни отговори поради естеството на работа на изкуствения интелект.
- Всяка информация, получена от Чатбота, трябва да бъде независимо проверена.
- Отговорите на Чатбота не заместват разговор и информация, предоставена от представител на Община Банско.
- Отговорите на Чатбота не заместват професионална консултация (медицинска, правна, финансова и др.).
- Чатботът не поема отговорност за препоръки относно заведения, хотели, нощни заведения или други обекти на територията на община Банско. Всяка информация, свързана с такива препоръки, има само информативен характер и следва да бъде самостоятелно проверена от потребителя.
3. Етични принципи на използване
• Потребителят се задължава да не използва Чатбота за:
- Генериране на вредно или подвеждащо съдържание;
- Дискриминация или тормоз;
- Нарушаване на авторски права;
- Незаконни дейности.
• Чатботът е програмиран да отказва съдействие при: - Искания за създаване на вредно съдържание;
- Опити за манипулация или измама;
- Нарушаване на етичните норми.
• Генерираното съдържание не трябва да се използва в противоречие със закона, обществения ред и добрите нрави.
4. Поверителност и сигурност
• При използване на Чатбота:
- Не се препоръчва споделяне на лична или поверителна информация.
- Разговорите може да се съхраняват за целите на подобряване на услугата.
- Данните се обработват в съответствие с приложимото законодателство.
• Особености на сигурността: - Чатботът няма достъп до предишни разговори.
- Всяка сесия е независима.
- Не се съхранява контекстуална информация между сесиите.
5. Ограничаване на отговорността
• Чатботът се предоставя “както е”, без каквито и да било гаранции, изрични или подразбиращи се.
• Създателите на Чатбота не носят отговорност за решения или действия, предприети въз основа на предоставената от него информация.
• Информацията, предоставена от Чатбота, не отразява мнението или официалната позиция на Общината.
• Чатботът не носи отговорност за препоръки относно заведения, хотели, нощни заведения или други обекти на територията на община Банско. Всякаква информация от този тип е с информативен характер, като потребителите следва сами да проверяват нейната актуалност и достоверност.
6. Промени в условията
• Настоящите условия подлежат на промяна с цел подобряване на услугата и адаптиране към нови функционалности. Потребителите ще бъдат уведомявани за съществени промени в условията.
7. Обратна връзка за дейността на Чатбота
• За обратна връзка, препоръки за подобряване на работата и отговорите на Чатбота, можете да пишете до екипа на адрес: info@bansko.bg